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BAT移动支付测评:“最强支付”花落谁家?
阅读:1398  上传:2016-3-29

环球科技 2016-01-27 10:37

“钱包和手机,如果只能带一样在身上,你会选哪个?”环球网记者近日在北京国贸CBD附近街访了100位路人,其中竟有多达93位采访对象选择“手机”,“现在很多地方都能用手机付钱,我之前钱包丢了两天才发现”,在国贸上班的女白领林凡坦白地回答。事实正如所说,随着智能手机的普及,移动支付已慢慢渗透到人们生活的各个领域,在这“没钱包可以,没手机不行”的时代,阿里的支付宝、腾讯的微信支付、百度的百度钱包等支付工具成为人们手机中的装机必备。在采访中记者发现100位路人的手机中都有至少两种支付工具,而对支付宝、百度钱包、微信支付这三种主流支付工具的评价却是褒贬不一。于是记者决定不带钱包出门一天,测试在常用场景下手机能否取代钱包?三款主流支付工具到底谁才是真正的“支付利器”?

手机PK零钱?早餐摊买早饭试试

记者和很多白领上班族一样,每天早饭都在上班路上的早餐摊解决,为了节省时间,大部分上班族会尽量留出等量的零钱,避免找零。记者常在楼下的王阿姨家买早餐,6元一份的煎饼加火腿,如果没有正好的零钱就需要王阿姨找四张1元,在早高峰十分耽误时间。没带钱的记者在特意询问了王阿姨是否可以微信或支付宝支付后得到了否定的回答,无奈只能向身边的顾客求助,由其他顾客代为支付现金,记者再通过微信支付的方式将钱转给别人。记者发现,之前微信需要先加为好友才能收付款,自微信6.8版本上线后,收付款可以不加好友,整个转账过程也只花了不到半分钟的时间,十分便捷。记者在向王阿姨推荐开通支付工具时了解到,由于制作早餐过程中拿出手机很不方便,并且顾客都已养成了自备零钱的习惯,所以不少像王阿姨这样的早餐摊摊主认为用钱支付比移动支付方便。但不少顾客则和记者观点一致,希望可以在早餐摊、菜市场等小额消费的场景下开通移动支付,避免找零过程。

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  微信收付款转账方式

手机PK自动贩卖机?买饮料节省一半时间

步行到达公司后,记者第一件事就是买杯咖啡开启“工作模式”,因为单位没有咖啡厅,所以友宝自动售卖机成了员工买咖啡的“圣地”。记者选定要买的咖啡后,友宝屏幕上会显示“扫描二维码”图像,分别用手机百度、微信、支付宝“扫一扫”,就会在手机上弹出支付界面,界面上会出现商品的规格、价格,点击“立即购买”按钮即能完成支付。对比三家支付工具后,记者发现用百度钱包可以得到1%起的返现优惠,原本12元的饮料返现了3.12元,而其他两种支付方式均没有优惠。

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  使用百度钱包支付返现3.12元,支付宝、微信支付暂时没有优惠

记者仔细观察了一下友宝自动售卖机,除了微信支付外,还提供了支付宝支付、招商银行支付等多种线上支付方式,只需扫描二维码就可进行支付。同时机体右侧同样具有纸币、硬币的放币口,但是只能接受1元、5角的硬币和1元、5元、10元等面额的7成新纸币,找零退币的窗口在机体右下,用户拿取十分不方便,记者在尝试中发现,退币口已经落了一层灰,可见长时间没有用户使用过现金支付的功能了。

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  友宝贩卖机支付屏幕

百度钱包PK支付宝?吃的好还要吃的省

到了午饭时间,为免于食堂“黑暗料理”之苦,记者和同事往往会选择公司附近5公里以内的外卖果腹,常用的外卖APP主要有百度外卖、饿了么、美团外卖,但从送餐速度、餐厅质量和优惠力度上来看,百度外卖更受大多数人的青睐。记者在百度外卖上发现,在商家名称下方具有“新”、“减”的标志,分别代表了新用户优惠和在线支付满减优惠。记者选择了由百度配送的、在线支付满30元减15元的“U鼎冒菜”36元套餐,点完餐进入付款页面时,可以明显地看到百度钱包“立减15元,常年返现1%起,最高免单”的红色字样,支付后记者发现,记者实际只花费了27元,满减优惠及返现共为记者省去了近10元。而记者的同事使用支付宝支付只有立减优惠并无返现,并且还需要从百度外卖跳转到支付宝界面才能完成,操作流程略显繁琐。

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  百度外卖支付收银台界面

百度钱包PK银行卡?不排队就能看电影

对于80后的记者来说,团购电影票并在线选座已经成为看电影的“正确姿势”。近期记者便一直被朋友强力安利电影《星球大战:原力觉醒》,所以决定当天下班后和同事一起去看电影,没有钱包的记者选择了两款在线选座的APP——百度糯米和猫眼电影进行购票,记者发现同样是北京传奇时代影城(蓝色港湾店)19点30分场次的《星球大战》,糯米上的单价要比猫眼便宜13元钱,买两张就便宜26元,而且使用百度钱包支付同样会返现1%起,抱着“能省则省”和“积少成多”的理念,记者毫不犹豫地用糯米选了两个中间靠后的观影座位,再用百度钱包5秒内搞定支付,踏踏实实等着下班去看电影了。虽然糯米上也有支付宝,但从便捷性和经济性来看,百度钱包会更容易被选择。

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  猫眼电影、百度糯米电影票价格对比

在到达电影院后,记者发现换票机前面排了很长的队,普通购票处的5个购票窗口只有一个工作人员值班,而使用银行信用卡购票的VIP通道,只有寥寥数人。记者在询问工作人员后得知,使用银行卡购票可以获得折扣优惠,但是原价100元的电影票打折后仍没有糯米、猫眼等价格便宜,相比之下还是使用互联网在线选座方式看电影略胜一筹。

微信PK支付宝?线下用餐线上支付

距离电影开场还有两个多小时的时间,记者和同事便决定找家餐厅先解决晚饭问题,为了想要体会“不带钱走遍天下”的感觉,所以特意找了在橱窗贴有微信支付标志的麦当劳。记者发现点餐台有支付宝、微信支付、银联闪付三种方式供消费者选择,向店员询问一番情况后了解到,现在店内有周四微信支付满25立减10元的优惠活动,而支付宝支付的优惠活动并没有覆盖该店面。记者和朋友分别选择了微信支付和支付宝支付:打开微信的“我”界面,点击“钱包”选项,再点击上方的“付款”按钮就会显示记者的付款二维码,收银员扫取后便能直接付钱;而使用支付宝可以直接点击付款出现二维码。整个支付过程相似,但从整体流程上看还是支付宝比较顺畅。

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  左1-2为微信付款流程右1为支付宝付款流程

百度钱包PK微信?打车支付哪家强

看完电影已经晚上11点多了,记者和同事决定打车回家。事实上,受滴滴出行大范围普及的影响,记者和同事一般出门打出租车都会第一选择滴滴,长期使用下来会发现存在这样的问题:在结账时可供选择的支付方式有支付宝和微信支付,但这两种方式都需要从滴滴出行客户端的界面跳转到支付宝或者微信客户端才能完成支付,操作相对有些繁琐,但过程也算流畅方便。只是手机信号不好的话,可能在支付环节会出现卡顿或者无法显示。

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  滴滴出行支付完成界面

受雨雪恶劣天气或距离影响,难免碰到滴滴专车、快车“供不应求”、“调度费太高”的问题,这时比较便宜的Uber便成为优选。与滴滴出行不同的是,Uber则支持的是信用卡、支付宝和百度钱包,进入付款页面时,百度钱包仍然显示“常年返现1%”字样,所以用Uber付款时,记者一般会选择百度钱包,支付时也无需跳转,下车直接走人即可,这样也让人更放心。

通过一天的观察和体验,记者发现移动支付已经渗透到人们生活的方方面面,无论是吃喝玩乐还是出行场景,都有逐步取代现金交易的势头,同样地,移动支付也给人们的生活带来了诸多便利。

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不过总体来看,微信支付依托社交产品属性,在一般支付场景下更容易被人想起并唤起,但其场景覆盖范围和优惠力度相对较小。相对而言,支付宝和百度钱包覆盖线上外卖、电影票、打车以及线下餐饮等消费场景,让消费者体验到了“秒付”的快捷与便利。




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